סדנאות וקורסים

כחלק מניסיוננו עתיר השנים בתחום ניהול משאבי אנוש, אנו מאפשרים ללקוחותינו ללמוד מניסיוננו ומאפשרים לעובדים ומנהלים מכל הדרגים לרכוש ידע וכלים יישומיים במטרה לחזק, לשפר, ולפתח מיומנויות ממוקדות.

אנו מאפשרים לארגונים לבחור מתוך "סל הפעילויות שלנו" את זו המותאמת להם. כל הפעילויות המוצגות כאן יכולות להוות מודולות חד פעמיות, או כחלק מתכנית הכשרה רחבה יותר. בכל מקרה, כל פעילות המונחית על ידנו מותאמת לארגון המזמין - לערכיו, ליעדים, ולתרבות הארגונית הייחודית שלו, בעבודה משותפת קפדנית ומקצועית.

העקרונות המרכזיים המנחים אותנו בפעילויותנו:

• אנו ממוקדים במיומנויות ספציפיות.
• ניתן ליישם את החומר הנלמד בסדנאות שלנו באופן מיידי.
• "גם תאוריה, גם פרקטיקה" - כל הסדנאות שלנו משלבות תרגול והתנסות מעולמות התוכן של הארגון.
• כיף, הנאה ותשתית המעודדת למידת עמיתים.
• יצירתיות וחדשנות בפתוח תכנים והתנסויות.
• רמה מקצועית גבוהה של מנחים - המשלבים ידע וניסיון מקצועי עתיר שנים.
• מומחיות ביצירת תהליכי למידה מתמשכים באמצעות קבוצות עמיתים, אימון קבוצתי ואימון 1:1.

דוגמה (חלקית בלבד) למגוון הנושאים בהם אנו עוסקים:

מיומנויות ניהול

• מיומנויות ניהול - בסיסי ומתקדם (מספר מפגשים).
• ניהול יעיל של קונפליקטים.
• ניהול זמן אפקטיבי - בשילוב OUTLOOK.
• מצגת מנצחת - הצגה אפקטיבית של נושא.
• אינטליגנציה רגשית בניהול.
• אסרטיביות ניהולית.
• ניהול שינויים.
• בנייה וניהול צוות מנצח.
• ניהול ישיבות ודיונים.
• מתן משוב.
• ניהול קונפליקטים.
• המנהל כמאמן - תהליכי אימון וחניכה למנהלים.

מיומנויות שירות ומכירה

• מצויינות במתן שירות.
• יצירת אמנת שירות.
• אומנות המכירה.
• טיפול בהתנגדויות.
• תדמית ורושם ראשוני.

תכנים ייעודיים

• הגדרת חזון,יעוד ומטרות (להנהלות ומובילים בארגון).
• ראיון ומיון עובדים.
• הערכת ביצועי עובדים
• תהליכי קליטת עובדים וחניכה של עובדים חדשים (Buddy Program).
• ניהול על פי מטרות ויעדים - הכנת תכניות עבודה שנתיות
• הטרדה מינית בארגון-זה העסק של כולנו! - סדנה למנהלים/עובדים וממונים על הטרדה מינית בארגון (בהתאמה אישית לכל קהל יעד)